sur un total de : 3395 notes
Customer Alliance : 88.8 % (547 notes)
Atrapalo : 92 % (1 notes)
Booking.com : 85 % (373 notes)
Ctrip : 94 % (14 notes)
Despegar.com : 81 % (18 notes)
Expedia : 84 % (940 notes)
Facebook : 94 % (60 notes)
Google : 86 % (458 notes)
HolidayCheck : 92.3 % (22 notes)
Hotel.de : 91 % (2 notes)
Hotels.com : 84 % (940 notes)
HRS : 64 % (1 notes)
Petit Futé : 100 % (1 notes)
TopHotels.ru : 78.8 % (8 notes)
Yelp : 90 % (4 notes)
Zoover : 55.8 % (6 notes)
Critères de notation
Chambre :4.2 / 5
Localisation :4.8 / 5
Propreté :4.3 / 5
Service :4.4 / 5
Prix :4.1 / 5
Petit-déjeuner :4.1 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4.5 / 5
samedi 06 août 2022, 18:12
It was a great hotel.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Beautiful view.
Petit-déjeuner :5 / 5
Breakfast was very good.
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
mercredi 03 août 2022, 12:39
Konum çok iyi , odalar temiz , büyük oda tercih edilmeli.Kahvaltısı zayıf.Çalışanlar güler yüzlü.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
Prix :2 / 5
posté par : Giancarlo de la Cruz - mardi 02 août 2022, 18:23
El trato fue bastante amable y la ubicación del hotel es muy buena, lo que permite visitar los sitios más turísticos con facilidad.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
posté par : Alla - dimanche 31 juillet 2022, 09:19
Хорошо расположен, приятные номера, чистота, приветливый персонал
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
jeudi 28 juillet 2022, 13:24
Muy atentos y amables.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
posté par : Kévin U - vendredi 22 juillet 2022, 13:03
Très bon séjour, personnel très accueillant et hôtel idéalement placé
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
jeudi 21 juillet 2022, 08:06
Ett hotell som ligger centralt
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Localisation :4 / 5
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
mardi 19 juillet 2022, 19:51
Nous recherchions un hôtel proche du Théatre Mogador, et nous avons apprécié séjourner 3 nuits dans l'hôtel Excelsior Opéra pour sa situation proche de tout mais aussi pour l'accueil et la disponibilité du personnel envers les clients. Nous nous y sommes sentis tout de suite bien. Une seule petite remarque, il manque une étagère dans l'armoire de la chambre (536) pour ranger les vêtements qui ne sont pas à suspendre dans la penderie.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Le confort de la literie, la propreté des lieux et aussi la luminosité et la vue depuis la fenêtre et le balcon.
Localisation :5 / 5
Tout est à proximité : les grands magasins, les restaurants, les lieux touristiques, le métro, etc....
Propreté :5 / 5
La propreté dans la chambre ainsi que dans l'hôtel.
Service :5 / 5
Personnel très disponible et attentionné et toujours avec le sourire.
Prix :4 / 5
Compte tenu de la situation de l'hôtel et des prestations, le prix est correct.
samedi 16 juillet 2022, 13:46
I enjoyed the location and the front desk staff was extremely helpful
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Localisation :4 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
posté par : Tarsila - mercredi 13 juillet 2022, 15:05
My experience was perfect!
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
I liked the service of the staff who are very friendly and attentive
Prix :4 / 5
mardi 12 juillet 2022, 11:53
Perfect location, super friendly staffs never better than this!
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Super friendly ! !!
Prix :4 / 5
posté par : annick buttelli - lundi 11 juillet 2022, 10:00
hôtel agréable pratique centrale pas loin des métros
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :4 / 5
du choix
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
samedi 09 juillet 2022, 15:03
Perfect!! Thank you very much!
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Very clean, great view! A lot of space
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Perfect location
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Everyone is super nice and helpful!
Prix :5 / 5
posté par : Alvaro - samedi 09 juillet 2022, 14:11
Muy buena gente amable y atenta muchas gracias
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Petit-déjeuner :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
posté par : Fahmy - vendredi 08 juillet 2022, 10:25
Great, very friendly accommodating staff
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Petit-déjeuner :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
posté par : Corvalan - lundi 04 juillet 2022, 14:27
Todo muy grato, casi nada que reprochar
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Cumplía lo ofrecido a cabalidad
Petit-déjeuner :5 / 5
Excelente variedad de productos ofrecidos
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Funcionó muy bien
Localisation :5 / 5
Permitía salir caminando a recorrer las principales atracciones turísticas
Propreté :5 / 5
Personal amable y trabajos a conciencia
Service :5 / 5
Excelente disposición a responder consultas, orientaciones y notable ayuda para solucionar transporte y checkin al aeropuerto
Prix :4 / 5
Precios aceptables en relación con la competencia
vendredi 01 juillet 2022, 09:05
Everything was OK, except may ask to call taxi. I asked previously in the evening and got your confirmation that taxi will be at 07:30 a.m. But in the morning staff informed me that there is no way to call taxi, so I have to be in rush to reach the bus to do not miss my flight. Please, next time, be more precise to avoid such kind of misunderstanding and bad experience.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :3 / 5
There were some problems with connection.
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
posté par : Sandra - mercredi 29 juin 2022, 07:46
Perfect spot to be . Close to great restaurants, shopping , tourist spots. We loved our stay. Staff were so helpful. Nothing was a problem
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
posté par : Olech - mardi 28 juin 2022, 20:27
Pobyt bardzo miły, hotel klimatyczny ze świetną lokalizacją
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Hotel odzwierciedla klimat Paryża
Petit-déjeuner :3 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Po prostu świetna lokalizacja
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
mardi 28 juin 2022, 12:53
Très bonne expérience
Critères de notation
Chambre :4 / 5
La propreté
Localisation :5 / 5
À côté des grands magasins
Propreté :5 / 5
Rien à redire
Service :5 / 5
Très gentil et serviable
Prix :3 / 5
Un peu cher car la décoration des chambres est un peu vieillotte
mardi 28 juin 2022, 11:46
Nice location close to metro station,opera house and museum.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :4 / 5
Prix :5 / 5
posté par : Minhong Kim - mardi 28 juin 2022, 01:55
Location & concierge kindness are the best!
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :3 / 5
Need more fast speed of internet
Localisation :5 / 5
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
lundi 27 juin 2022, 01:39
Satisfied. Staff were so nice and helpful. Definitely will stay at the Excelsior Hotel again whenever I visit Paris.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Simple but clean and easy access
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Useful to work on computer
Localisation :5 / 5
The best location just next to Gallery LaFayette
Propreté :5 / 5
Room & Bathroom were clean
Service :5 / 5
Very friendly and helpful.
Prix :5 / 5
Good price for such a convenience location in Paris.
posté par : Sara - dimanche 26 juin 2022, 16:12
Molto buono, personale cortese e disponibile. Camera ampia e pulita.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Molto luminosa e pulita
Petit-déjeuner :4 / 5
Localisation :5 / 5
Ottima vicino alla metro, ristoranti e negozi
Propreté :5 / 5
Ottima
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
dimanche 26 juin 2022, 13:13
Very positive experience. Ill definitely be back!
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Cosy room with nice view, water and coffee/tea making facilities
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Wi fi was ok.
Localisation :5 / 5
Best location for shopping, food and sightseeing.
Propreté :5 / 5
Excellent mais service
Service :5 / 5
Everyone was really friendly which was nice as I was staying on my own.
Prix :5 / 5
Good value.
posté par : Mme Q. - vendredi 24 juin 2022, 22:56
Très agréable, tant le séjour que le quartier
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Les attentions : café, thé, Bonne literie
Petit-déjeuner :4 / 5
La variété des produits,
Localisation :5 / 5
Proximité des transports, des restaurants, des magasins, ...
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
Souriant, aimable et disponible
Prix :5 / 5
jeudi 23 juin 2022, 17:04
Hotel de prestation supérieur mais dommage qu'il soit si exposer sur le boulevard et au dessus de la ligne de métro.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :5 / 5
un large choix de bonne qualité
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :4 / 5
chambre en retrait de l'axe principal, plus au calme que sur la rue lafayette
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
jeudi 23 juin 2022, 12:21
Répond à nos attentes
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Tout
Localisation :5 / 5
Cœur de ville pour nous
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
posté par : Marco - samedi 18 juin 2022, 19:12
Molto buono e da consigliare ad amici e parenti
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Molto accogliente
Petit-déjeuner :4 / 5
Tutto ottimo da migliorare un po' il caffè
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Funzionava relativamente bene
Localisation :5 / 5
Molto comoda e molto vicine a varie metro
Propreté :5 / 5
Ottima
Service :5 / 5
Molto simpatici e dispoibili
Prix :4 / 5
Molto buono
vendredi 17 juin 2022, 15:32
Wonerful experience. The saff was very helpful and friendly.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
posté par : Rose Harridge - vendredi 17 juin 2022, 09:42
We had a lovely stay, the room was very comfortable and the staff were really friendly and welcoming. I would definitely stay here the next time I visit
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
posté par : Chris Davis I am a female not a male and you keep addressing me as Mr. Davis - mardi 07 juin 2022, 22:41
Was excellent- this is the reason for my second stay here. I was at the hotel in September 2019 with my granddaughter and the staff was helpful and friendly and that is why I booked here again
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Very comfortable for 3 people. Only 1 negative comment -the lighting in the roomy bathroom was not adequate for putting on make-up
Localisation :5 / 5
Easy access to everything
Propreté :5 / 5
clean sheets and fresh towels every day
Service :5 / 5
Awesome. Staff very helpful with directions and calling cab for departure
Prix :4 / 5
jeudi 02 juin 2022, 13:29
Très satisfaisante :)
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Le balcon et la baignoire !
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
posté par : FAISAL SHAKEEL AHMED SHAIKH - mercredi 01 juin 2022, 10:29
The overall services given by the hotel was very amazing.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
samedi 28 mai 2022, 20:29
I traveled with my two little girls 11&12 years old. Felt very safe in the neighborhood, very convenient transportation, had a pleasant stay, We had really wonderful 4 nights there. Nothing to complain ! Maybe our room was a little bit small but we had a beautiful Parisien balcony. The breakfast buffet was good. The staff was friendly. The metro line 7&9 is one minute walk. We will come back next time.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
1 minute walk to the metro line 7 & 9. in the very heart of Paris
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
Prix :3 / 5
samedi 28 mai 2022, 10:09
Just a quick stay but the perfect location. Loved it. Especially the balcony and view.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
The large bathroom and the view
Petit-déjeuner :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Perfect to shop and close up metro
Propreté :5 / 5
Very clean
Service :5 / 5
The staff was great!! Very kind and friendly.
Prix :4 / 5
mercredi 25 mai 2022, 12:55
Estava tudo muito bom.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
O conforto, o quarto em sim, vista e a simpatia dos funcionários
Petit-déjeuner :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
lundi 23 mai 2022, 18:51
İt was nice.thank you
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :4 / 5
Service :4 / 5
Prix :3 / 5
vendredi 20 mai 2022, 10:08
We had very nice time at the hotel but the concierge at the end made a very bad impression on all of us
Critères de notation
Chambre :4 / 5
The room was small for the three of us but it was very nice and clean
Petit-déjeuner :5 / 5
Delicious, all very greasy and good selection of foods
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Sometimes the signal would drop out but overall very good
Localisation :5 / 5
Perfect location right in the middle of the beautiful part of Paris! Walking distance to all major tourist attraction
Propreté :5 / 5
Very clean rooms and communal areas
Service :3 / 5
The concierge that checked us in was very nice, helpful and friendly, the staff Sebring breakfast were very pleasant but the guy that checked us out was very rude, literally screamed at someone who needed help, absolutely terrible
Prix :4 / 5
jeudi 19 mai 2022, 21:21
Experiencia agradable. Correcto en todos los aspectos
Critères de notation
Chambre :3 / 5
Localisation :4 / 5
Propreté :5 / 5
Service :4 / 5
Prix :3 / 5
jeudi 19 mai 2022, 13:30
Expérience globale très satisfaisante
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Petit-déjeuner :4 / 5
Localisation :4 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
jeudi 19 mai 2022, 13:15
très bien, mais je réclame surtout le petit déjeuné, nais pas à la hauteur de l'hôtel, c 'est trop limité
Critères de notation
Chambre :4 / 5
la propreté
Localisation :5 / 5
très proche de tout les centres presque
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
personnel très serviable, et souriant surtout la reception
Prix :4 / 5
vendredi 13 mai 2022, 14:03
accueil agréable, chambre petite mais propre, bonne literie, localisation parfaite pour moi
Critères de notation
Chambre :4 / 5
bon lit, chambre propre
Petit-déjeuner :4 / 5
le choix
Localisation :5 / 5
Propreté :4 / 5
Service :4 / 5
personnel de l'accueil très agréable
Prix :3 / 5
jeudi 12 mai 2022, 07:34
Very good location and friendly staff
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :4 / 5
Propreté :3 / 5
Service :5 / 5
Prix :3 / 5
posté par : TAREK KAMOUN - mercredi 11 mai 2022, 16:05
very good service and rooms a special thanks for the team who are all long day very available and kind
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
mercredi 11 mai 2022, 15:46
I will be back to the Hotel Excelsior. You can tell I had a wonderful time there.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
The bed was comfortable and relaxing.
Petit-déjeuner :5 / 5
I had coffee, croissants, salmon, eggs, ham. The breakfast was very nice. I especially liked the croissants
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
I looked forward to the Wifi because many of the other places we went it was unavailable.
Localisation :5 / 5
The location of the hotel was ideal. The Metro was easy to access and Marine, Jean Marc and ? were so very helpful.
Propreté :5 / 5
The towels and sheets!
Service :5 / 5
I loved Marine. Also, the staff in the breakfast room and cleaning staff were very, very good.
Prix :5 / 5
The charges were excellent.
mercredi 11 mai 2022, 15:39
rapport qualité prix pas au rdv
Critères de notation
Chambre :2 / 5
investir dans une literie de meilleure qualité
Localisation :4 / 5
au pied du métro
Propreté :4 / 5
salle de bain propre
Service :5 / 5
Prix :1 / 5
la prestation de service ne valait pas 180 euros
lundi 09 mai 2022, 14:33
Excellent! Centralt och nära till allt, Metro och transferbussen mot flygplatsen.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Perfekt storlek och bra med plats för 3 vanliga sängar.
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Fungerade men var trögt och ibland tappades nätverket. Särskilt trögt när vi alla 3 använde det samtidigt på rummet.
Localisation :5 / 5
Superbra läge. Centralt, nära till Metro och transferbussarna till flygplatsen.
Propreté :5 / 5
Finbättat, rena ytor och nya handdukar varje dag.
Service :5 / 5
Mycket trevlig personal, behjälplig och gav bra tips
Prix :5 / 5
Bra pris för det fantastiska läget.
lundi 09 mai 2022, 13:57
globalement bien je reviendrais encore
Critères de notation
Chambre :4 / 5
le balcon avec vue sur la rue
Petit-déjeuner :5 / 5
le petit déjeuenr est varié de plus il est excellent
Localisation :5 / 5
pour moi excellente situation
Propreté :3 / 5
bouteille vide sur le balcon. recharge de rasoir mécanique du client précedent dans la salle de bain
Service :5 / 5
personnel toujours au top
Prix :3 / 5
prix à la hausse ....
lundi 09 mai 2022, 08:29
Henkilökunta oli avulias ja hotellikokemus oli oikein hyvä
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Localisation :5 / 5
Hotellin sijainti on hyvä. Helpot kulkuyhteydet ja sopiva kävelymatka nähtävyyksille ja ostoksille.
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :3 / 5