sur un total de : 2838 notes
Customer Alliance : 88.5 % (505 notes)
Atrapalo : 92 % (1 notes)
Booking.com : 85 % (337 notes)
Ctrip : 80 % (16 notes)
Despegar.com : 81 % (18 notes)
Expedia : 82 % (878 notes)
Facebook : 94 % (60 notes)
Google : 86 % (433 notes)
HolidayCheck : 87.8 % (18 notes)
Hotel.de : 91 % (2 notes)
Hotels.com : 83 % (551 notes)
HRS : 49 % (1 notes)
Petit Futé : 100 % (1 notes)
TopHotels.ru : 78.8 % (8 notes)
Yelp : 90 % (4 notes)
Zoover : 89.5 % (5 notes)
Critères de notation
Chambre :4.1 / 5
Localisation :4.8 / 5
Propreté :4.3 / 5
Service :4.4 / 5
Prix :4 / 5
Petit-déjeuner :4.1 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4.4 / 5
vendredi 13 mai 2022, 14:03
accueil agréable, chambre petite mais propre, bonne literie, localisation parfaite pour moi
Critères de notation
Chambre :4 / 5
bon lit, chambre propre
Petit-déjeuner :4 / 5
le choix
Localisation :5 / 5
Propreté :4 / 5
Service :4 / 5
personnel de l'accueil très agréable
Prix :3 / 5
jeudi 12 mai 2022, 07:34
Very good location and friendly staff
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :4 / 5
Propreté :3 / 5
Service :5 / 5
Prix :3 / 5
posté par : TAREK KAMOUN - mercredi 11 mai 2022, 16:05
very good service and rooms a special thanks for the team who are all long day very available and kind
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
mercredi 11 mai 2022, 15:46
I will be back to the Hotel Excelsior. You can tell I had a wonderful time there.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
The bed was comfortable and relaxing.
Petit-déjeuner :5 / 5
I had coffee, croissants, salmon, eggs, ham. The breakfast was very nice. I especially liked the croissants
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
I looked forward to the Wifi because many of the other places we went it was unavailable.
Localisation :5 / 5
The location of the hotel was ideal. The Metro was easy to access and Marine, Jean Marc and ? were so very helpful.
Propreté :5 / 5
The towels and sheets!
Service :5 / 5
I loved Marine. Also, the staff in the breakfast room and cleaning staff were very, very good.
Prix :5 / 5
The charges were excellent.
mercredi 11 mai 2022, 15:39
rapport qualité prix pas au rdv
Critères de notation
Chambre :2 / 5
investir dans une literie de meilleure qualité
Localisation :4 / 5
au pied du métro
Propreté :4 / 5
salle de bain propre
Service :5 / 5
Prix :1 / 5
la prestation de service ne valait pas 180 euros
lundi 09 mai 2022, 14:33
Excellent! Centralt och nära till allt, Metro och transferbussen mot flygplatsen.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Perfekt storlek och bra med plats för 3 vanliga sängar.
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Fungerade men var trögt och ibland tappades nätverket. Särskilt trögt när vi alla 3 använde det samtidigt på rummet.
Localisation :5 / 5
Superbra läge. Centralt, nära till Metro och transferbussarna till flygplatsen.
Propreté :5 / 5
Finbättat, rena ytor och nya handdukar varje dag.
Service :5 / 5
Mycket trevlig personal, behjälplig och gav bra tips
Prix :5 / 5
Bra pris för det fantastiska läget.
lundi 09 mai 2022, 13:57
globalement bien je reviendrais encore
Critères de notation
Chambre :4 / 5
le balcon avec vue sur la rue
Petit-déjeuner :5 / 5
le petit déjeuenr est varié de plus il est excellent
Localisation :5 / 5
pour moi excellente situation
Propreté :3 / 5
bouteille vide sur le balcon. recharge de rasoir mécanique du client précedent dans la salle de bain
Service :5 / 5
personnel toujours au top
Prix :3 / 5
prix à la hausse ....
lundi 09 mai 2022, 08:29
Henkilökunta oli avulias ja hotellikokemus oli oikein hyvä
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Localisation :5 / 5
Hotellin sijainti on hyvä. Helpot kulkuyhteydet ja sopiva kävelymatka nähtävyyksille ja ostoksille.
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :3 / 5
dimanche 08 mai 2022, 17:14
Situation au top et malgré le bruit à l'extérieur (ce qui n'est pas la faute de l'hôtel) nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Excelsior !
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
posté par : Alicia Gomez - jeudi 05 mai 2022, 14:02
Muy agradable, repetiría seguro
Critères de notation
Chambre :4 / 5
La comodidad de las camas y la limpieza
Petit-déjeuner :5 / 5
Variedad, limpieza y buen servicio
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Esta genial ubicado
Propreté :5 / 5
Muy muy limpio
Service :5 / 5
Encantadores
Prix :4 / 5
mercredi 04 mai 2022, 02:45
Reasonable pricing for a great location
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :4 / 5
Service :4 / 5
Prix :4 / 5
posté par : SAM CHOU - mardi 03 mai 2022, 11:19
C'est presque parfait chez vous. Beaucoup de charme.il y a tout ce qu'il faut. Une petite remarque, j'ai constaté de la poussière sur les rideaux en bois de la salle de petit déjeuner.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Bien agencé
Petit-déjeuner :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Le métro est près, la ligne qui y passe dessert bien tous les sites touristiques
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
Le petit déjeuner est très bien
lundi 02 mai 2022, 08:23
Le personnel a réservé un très bon accueil
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
posté par : Eudora Leblanc - dimanche 01 mai 2022, 13:40
This is my go to hotel when I visit Paris for business or for pleasure.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
The room was spacious and clean
Petit-déjeuner :5 / 5
the selection...love the smoked salmon
Localisation :5 / 5
Close to Galleria Layfette and Opera
Propreté :5 / 5
Very clean and towels very soft
Service :5 / 5
Couldn't ask for friendlier staff. Their customer service is excellent. Would rate a 10 plus
Prix :5 / 5
For the location and center of the Paris an excellent price
samedi 30 avril 2022, 15:05
Very good, only few steps away from metro, bistros around, friendliest staff in hotel, a very pleasing experience
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
mercredi 27 avril 2022, 18:54
God placering tæt ved METRO. Venligt personale og god service.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :2 / 5
Wifi / Connexion à Internet :2 / 5
Localisation :4 / 5
Propreté :4 / 5
Service :4 / 5
Prix :4 / 5
mardi 26 avril 2022, 16:22
je suis habituée à fréquenter et j'en suis toujours très satisfaite
Critères de notation
Chambre :5 / 5
la grandeur de la chambre
Petit-déjeuner :5 / 5
Localisation :5 / 5
le quartier Opéra
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
posté par : Maria - samedi 23 avril 2022, 12:21
Mycket bra läge, fint rum och trevlig personal!
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
jeudi 21 avril 2022, 08:57
Très belle situation. Hôtel accueillant
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :2 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
posté par : Andres - mercredi 20 avril 2022, 08:21
Excelente. Hotel que repetire y recomendare
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Cama confortable, baño amplio
Petit-déjeuner :5 / 5
Excelente calidad precio
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Muy conectividad
Localisation :5 / 5
Centrico y bien comunicado
Propreté :5 / 5
Muy limpio
Service :5 / 5
Todos muy amables y atentos
Prix :5 / 5
Excelente relacion calidad precio
mardi 19 avril 2022, 09:08
Bon emplacement avec tarif raisonnable
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
lundi 18 avril 2022, 12:52
Bien, il manque des prises électriques dans la chambre, une seul est clairement insuffisante. A notre arrivée on a pu prendre possession de la chambre a 16h00...a cause du client précédent partie en retard...mais aucun geste pour cela, même pas un café.....
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Le lit confortable
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Top, métro à 50 mètre
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Gentillesse à la réception
Prix :5 / 5
lundi 11 avril 2022, 15:07
Hôtel bien situé, propre et récemment rénové
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :3 / 5
Un peu en retrait par rapport aux autres prestations
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
lundi 11 avril 2022, 09:10
bon emplacement et propreté generale
Critères de notation
Chambre :4 / 5
manque d'isolation phonique
Petit-déjeuner :3 / 5
peu de diversité dans ce qui est proposé. Machine a café trop longue et devrait être plus performante
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
très bien placé à 30 metres galerie lafayette
Propreté :5 / 5
très propre
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
posté par : BANU ÇAKIROĞLU - lundi 11 avril 2022, 06:54
The hotel is close to shopping areas and the rooms were clean and comfortable . Hotel staff was very friendly and helpfull .I want to come and stay for my next trips.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
posté par : Loyal Brenda - vendredi 08 avril 2022, 14:30
Expérience globale puis que satisfaisante, juste pas habituee à entendre autant ne bruit de la rue la nuit comme on ne viens pas du touuuut de grandes villes
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Chambre, géniale, confortable même si on y est pas resté longtemps
Localisation :5 / 5
Au top du top !
Propreté :5 / 5
Très très propre
Service :5 / 5
Personnel très gentil et bienveillant, nous avons adoré notre séjour
Prix :5 / 5
posté par : DEI-CICCHI - jeudi 07 avril 2022, 14:03
Nous n'avons pas grand chose à dire pour nous les notes suffisent
Critères de notation
Chambre :4 / 5
la chambre est suffisamment grande, le seul reproche que l'on peut faire c'est les WC dans la salle de bain, et le bac de la douche très petit
Localisation :5 / 5
proche de beaucoup d'endroit à visiter
Propreté :5 / 5
RAS
Service :5 / 5
RAS
Prix :5 / 5
RAS
jeudi 07 avril 2022, 13:09
Amazing, loved my short stay. Location so so good!
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Amazing staff really helpful and kind. We shared jokes nice people. Thanks guys!
Prix :5 / 5
mercredi 06 avril 2022, 18:37
Excellente expérience comme dhabitude.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Super personnel, Marine et Ernesto sont TOP
Prix :4 / 5
posté par : Pierre Barousse - mardi 05 avril 2022, 19:06
Un bel hôtel très bien situé avec un personnel exquis. On ne peu absolument rien reprocher
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Très belle vue,propreté irréprochable ,calme
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Personnel plus qu agréable Félicitations à l équipe de la réception et au personnel d entret
Prix :5 / 5
mardi 05 avril 2022, 13:45
Buono ma puzza di chiuso nella stanza
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :2 / 5
Puzza di muffa moquette sporca e polvere sui termosifoni
Service :5 / 5
Prix :3 / 5
mardi 05 avril 2022, 09:54
Agréable. J'ai été toléré au petit dej alors que j'étais en retard, merci à la personne qui s'en occupait le 01/04. J'ai oublié mon chargeur de tel sur une prise, mais c'est ma faute :)
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :3 / 5
je n'ai pas vu le prix, il s'agit d'une résa d'entreprise
posté par : Austin - lundi 04 avril 2022, 23:16
Very nice hotel room at one of the best locations in Paris. Very helpful and friendly staff. Will definitely return!
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Petit-déjeuner :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
posté par : Fiu Teiki-patoua - lundi 04 avril 2022, 18:23
Très bel hôtel sympa
Critères de notation
Chambre :4 / 5
La propreté
Localisation :5 / 5
Près de mon arrêt de bus
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5
posté par : MADUCA - lundi 04 avril 2022, 15:30
Hotel com recepcionista EXCELENTES. Simpáticos e prestativos. Marine e todos os outros nos atenderam de maneira muito agradável. A governanta também muito prestativa. EXPERIÊNCIA MARAVILHOSA.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
o balcão que tem no quarto 533 é maravilhoso. Permite apreciar o movimento em Paris e ver a Ópera Garnier. O banheiro excelente também.
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
Próximo a Ópera Garnier, Galeries Lafayette, muitas lojas, e acesso fácil aos pontos turísticos.
Propreté :5 / 5
quarto muito bem arrumado
Service :5 / 5
recepcionista EXCELENTES. Simpáticos e prestativos.
Prix :4 / 5
posté par : Ena - mercredi 30 mars 2022, 17:35
Day time front desk staffs was very friendly and nice!
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :1 / 5
Slow not good Wi-Fi quality
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :4 / 5
Only night time front desk man was not friendly and angry face and never smile!
Prix :3 / 5
mercredi 30 mars 2022, 13:31
hotel calme, idéal pour un cours séjour.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
la proprété, l équipement
Petit-déjeuner :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
lundi 28 mars 2022, 14:42
Muy buena y sin duda repetiría
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Estaba muy limpia
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Ubicación y el servicio recibido por los empleados. Todos han sido muy amables
Localisation :5 / 5
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
Prix :3 / 5
Incluyendo el desayuno en el precio
lundi 28 mars 2022, 13:16
Qualità prezzo e posizione ottima
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Petit-déjeuner :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
posté par : Mr Ally - jeudi 24 mars 2022, 17:44
It was good saw bits of Paris that I didn't see first time around
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :3 / 5
dropped or was slow a few times
Localisation :4 / 5
Metro near by. Few sights in walking distance
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
All front desk staff very helpful
Prix :4 / 5
An English tv channel would be nice. And a slightly bigger fridge
dimanche 20 mars 2022, 17:31
Excellent experience, I would recommend to others.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Clean room with good views from amazing balconies
Petit-déjeuner :5 / 5
Good, quick breakfast with excellent combination of protein and breads.
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Decent speed with easy access
Localisation :5 / 5
Easy access to all sites in Paris including train stations.
Propreté :5 / 5
Very clean
Service :5 / 5
Extremely nice staff with very helpful suggestions.
Prix :5 / 5
Very fair price for the level of service
samedi 12 mars 2022, 14:45
Un bon choix pour un court séjour en pleine immersion dans le quartier vivant de lopéra.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Le plateau de courtoisie et la literie
Wifi / Connexion à Internet :4 / 5
Localisation :5 / 5
La proximité de lopéra
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
Un vrai accueil avec le sourire
Prix :4 / 5
jeudi 10 mars 2022, 18:19
Good location, walkable to many attractions and restaurants.
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Cleanliness, bed comfy
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
No issue with WiFi
Localisation :5 / 5
5 mins walk from Roissy bus stop
Propreté :5 / 5
Small bathroom but clean
Service :5 / 5
Friendly and fast check in
Prix :4 / 5
Fair price for location and quality
posté par : Manuela Barroso - mardi 08 mars 2022, 14:02
Tudo estava excelente, o hotel é muito bem localizado, estava sempre tudo muito limpo, e os funcionários eram simplesmente impecáveis! Uma experiência a repetir!
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Tudo
Petit-déjeuner :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Muito bem localizado!
Propreté :5 / 5
Muito limpo
Service :5 / 5
Super simpáticos e prestaveis
Prix :5 / 5
Boa relação qualidade preço
posté par : Momojo photography - lundi 07 mars 2022, 13:34
Au top des attentes, emplacement stratégique au coeur de Paris, vue magnifique, personnel compétent et très accueillant,en vacances ou pour le business c'est l'adresse a avoir ,merci au "skipi"
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Vue sur le palais Garnier et la tour Eiffel
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Au coeur de paris
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
jeudi 24 février 2022, 09:32
Hôtel très bien situé personnel agréable chambre fonctionnelle et propre
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :4 / 5
Service :5 / 5
Prix :3 / 5
lundi 21 février 2022, 09:56
Bon rapport qualité prix Très satisfaits du séjour
Critères de notation
Chambre :4 / 5
Petit-déjeuner :4 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
lundi 21 février 2022, 00:17
We would definitely stay here again.. lovely friendly staff , and helpful.
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Clean and a room y
Petit-déjeuner :4 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Close to shops and train station and lots of good restaurants in the area..
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Very friendly staff and helpful
Prix :5 / 5
Great value
lundi 07 février 2022, 08:43
Localisation idéale et attention du personnel
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Les attentions (nougats) offerts.
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :5 / 5
mercredi 02 février 2022, 15:55
Very nice hotel int paris cente5. It is the best for me
Critères de notation
Chambre :5 / 5
Petit-déjeuner :5 / 5
Wifi / Connexion à Internet :5 / 5
Localisation :5 / 5
Propreté :5 / 5
Service :5 / 5
Prix :4 / 5